Royal Server, shared document, and individual credentials : Royal Apps

B

Branden Buynum

started a topic over 5 years ago

Hi,

We've recently purchased Royal Server and Royal TS/TSX. Our team is using a shared document that exists on Royal Server, but we all have our own credentials. How can we configure the RDP and SSH connections in our shared document to use the credentials that we have loaded in our local document?

Thanks,

Best Answer

S

Stefan Koell said over 5 years ago

Hi,

please check out this KB:

https://www.royalapps.com/go/kb-all-teamsharing

In short, you configure your connections to use a credential with a certain name and users can create a credential in a personal file with that name. Royal TS will then pick up the correct credential at connect time.

Let me know if this helps.

Regards,
Stefan

Stefan Koell

said over 5 years ago

Answer

Hi,

please check out this KB:

https://www.royalapps.com/go/kb-all-teamsharing

In short, you configure your connections to use a credential with a certain name and users can create a credential in a personal file with that name. Royal TS will then pick up the correct credential at connect time.

Let me know if this helps.

Regards,
Stefan

J

Johannes Kölbach

said over 4 years ago

Hallo,

wir haben auch ein geteiltes Dokument für die Verbindungen und wollen individuelle Zugangsdaten verwenden. Wir haben alles nach der Anleitung eingerichtet, aber es funktioniert nicht. Wenn einer das Dokument speichert, dann steht bei den anderen "Unbekannte Anmeldeinformation"

Wir sind uns recht sicher, alles nach Anleitung eingerichtet zu haben.

Können Sie uns helfen?

Vielen Dank und Gruß

Johannes

Stefan Koell

said over 4 years ago

Hallo Johannes,

in Deinem Screenshot steht die Konfiguration auf "Existierenden Login nutzen". Dadurch wird die eindeutige ID des Credentials abgespeichert. Wie im KB https://www.royalapps.com/go/kb-all-teamsharing beschrieben muss man es auf "Credential name" umstellen und dann den Namen angeben. Wenn das so aufgesetzt ist, braucht nur jeder Teilnehmer ein Credential mit genau diesem Namen anlegen.

Ich hoffe das hilft Dir weiter.

lg

Stefan

J

Johannes Kölbach

said over 4 years ago

Hallo Stefan,

peinlich, peinlich, hahah. So kann man sich irren. Vielen Dank für den Hinweis! Ich denke, damit kommen wir weiter. Wenn nicht, melde ich mich nochmal.

Gruß

Johannes

Stefan Koell

said over 4 years ago

Kein Problem. Das wird häufig übersehen. Freut mich, dass es jetzt klappt.

lg

Stefan

How can we help you today?